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Frodi informatiche via email

Ti informiamo che sono in aumento i casi di mail fraudolente che sembrano inviate da Istituti di credito, Aziende, Enti, gestori e fornitori di servizi noti al pubblico e si sta diffondendo un pericoloso virus informatico anche a causa di queste mail.

Le mail fraudolente, come quella riportata nell’esempio inviata a nome del Servizio Clienti TIM, contengono messaggi con indicazioni ingannevoli riguardanti presunte spedizioni a tuo favore oppure un link o un allegato.

Per imparare a riconoscere le mail sospette e ad evitarle, ti invitiamo a seguire le indicazioni presenti nella  guida sul phishing.

Attenzione ti invitiamo a non aprire mai allegati sospetti inviati da fonti sconosciute e a non inviare mai dati personali, rispondendo ad email che sembrano inviate da TIM. Infatti nelle comunicazioni che TIM invia ai propri clienti non vengono mai richiesti dati personali nè viene allegata la fattura o altri documenti, ma si invita il cliente a recuperare la fattura on-line dal sito www.tim.it  nella sezione autenticata MyTIM Fisso.

Spesso il file allegato, in genere di formato .zip o .pdf, è un virus tra questi alcuni di quelli più pericolosi, denominati Criptolocker o la sua versione più recente CryptoWall, sono segnalati per la crescente diffusione sul sito della Polizia Postale. Questi virus, una volta scaricati e attivati, criptano tutti i dati del computer.
Per riaprire i file e rientrare in possesso dei propri documenti, l’utente viene ricattato: un messaggio a video (come quello in figura) invita al pagamento di una somma di alcune centinaia di euro in bitcoin a fronte del quale verrà inviata una e-mail con il programma per la decriptazione e il recupero dei dati.

Si tratta di un ricatto telematico ovvero di una frode informatica che va denunciata alla Polizia Postale .

Consigli per difendersi dal virus:
• tenere sempre aggiornato il software del proprio computer
• adottare di un buon antivirus.
• fare sempre un backup dei propri file su un dispositivo esterno
• fare attenzione alle mail inattese e sospette in arrivo evitando di cliccare sui link o di aprire gli allegati
.

Cosa è importante fare se si è aperto un link o un allegato di una email sospetta:
• staccare immediatamente il pc dalla rete in modo tale da non permettere al virus di scrivere su disco e criptare anche i  file di sistema
• spegnere subito il pc
• non cedere al ricatto e rivolgersi alla Polizia Postale

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