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Sostituzione apparati

Se i problemi di fonia riscontrati sono riconducibili a malfunzionamenti dell'apparecchio telefonico per il quale è attivo un canone di noleggio, è possibile chiederne la sostituzione. Per la sostituzione dell'apparecchio guasto è necessario recarsi presso un Negozio 187 con una fattura nella quale risulti che l'apparato è in noleggio.
Per sapere qual è il negozio più vicino clicca qui .

Per sapere se il telefono è in noleggio, accedi al DESK TECNICO in alto a destra con le tue credenziali 187 e consulta la fattura on line (v. figura).  

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