Privati Business

Collegamento modem e telefoni

In questa sezione trovi le indicazioni su come collegare il modem quando il servizio fibra è già stato attivato sulla tua linea.

Se invece stai installando in autonomia il modem per la prima attivazione del servizio fibra segui le indicazioni riportate alla seguente pagina .

Per il corretto collegamento del tuo Smart Modem seleziona il tuo modello e segui le indicazioni riportate. 

Modem Fibra Smart Modem Sercomm Smart Modem Technicolor

fibra_modem_2

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Collegamenti - Modem Fibra

Il corretto collegamento del modem è quello riportato in figura. 

Ricorda che il modem deve essere collegato direttamente alla presa senza utilizzare filtri e che funzioneranno solo i telefoni collegati al modem fibra. Scollega quindi eventuali telefoni e filtri non più funzionanti collegati al tuo impianto. 

Se hai bisogno di utilizzare non solo i telefoni collegati al modem, ma anche quelli collegati al tuo impianto e alle prese  a muro, puoi richiedere un intervento di un tecnico ricordando però che tale operazione è a pagamento.

Per richiedere un intervento a pagamento per riutilizzare le prese telefoniche del tuo impianto di casa clicca sul pulsante SOS PC .

Verifica lo stato dei led del modem

Dopo l'accensione per il corretto funzionamento del servizio Fibra, verifica che i led siano tutti accesi di colore verde. Per conoscere il significato dei led e dei pulsanti presenti sulla parte frontale del dispositivo e la descrizione delle porte presenti sul retro del tuo dispositivo, segui le indicazioni in questa guida .

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Collegamenti - Smart Modem Sercomm

Il corretto collegamento di modem è quello riportato in figura. 



Ricorda che il modem deve essere collegato direttamente alla presa senza utilizzare filtri e che funzioneranno solo i telefoni collegati al modem fibra. Scollega, quindi, eventuali telefoni e filtri non funzionanti, collegati alle prese del tuo impianto.  

Se hai bisogno di utilizzare non solo i telefoni collegati al modem, ma anche quelli collegati al tuo impianto e alle prese a muro, puoi richiedere un intervento di un tecnico ricordando però che tale operazione è a pagamento.

Per richiedere un intervento a pagamento per il riutilizzare le prese telefoniche del tuo impiato di casa clicca sul pulsante SOS PC .

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Verifica stato dei led del modem

Dopo l'accensione, verifica sul modem che i led Power , Internet e Tel siano accesi di colore verde. 

Per conoscere il significato dei led e dei pulsanti presenti sulla parte frontale del modem e la descrizione delle porte presenti sul retro del tuo dispositivo, clicca qui .


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Collegamenti - Smart Modem Technicolor

Il corretto collegamento del modem è quello riportato in figura. 

Ricorda che il modem deve essere collegato direttamente alla presa senza utilizzare filtri e che funzioneranno solo i telefoni collegati al modem fibra. Scollega quindi eventuali telefoni e filtri non più funzionanti collegati al tuo impianto.

Se hai bisogno di utilizzare non solo i telefoni collegati al modem, ma anche quelli collegati al tuo impianto e alle prese  a muro, puoi richiedere un intervento di un tecnico ricordando però che tale operazione è a pagamento.
Per richiedere un intervento a pagamento per riutilizzare le prese telefoniche del tuo impianto di casa clicca sul pulsante SOS PC .

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Verifica lo stato dei led del modem

Dopo l'accensione per il corretto funzionamento del servizio Fibra, verifica che i led del modem siano tutti accesi di colore verde. Per conoscere il significato dei led e dei pulsanti presenti sulla parte frontale del modem e la descrizione delle porte presenti sul retro del tuo dispositivo, clicca qui


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