Privati Business

Come segnalare un abuso in rete

Ti informiamo che i crimini informatici sono punibili dalla legge .

Le forze dell’ordine della maggior parte dei Paesi del mondo hanno organizzato dei nuclei speciali di polizia dedicati alla lotta ai crimini informatici. In Italia è stata istituita la Polizia Postale e delle Comunicazioni  che svolge attività di prevenzione e repressione dei reati informatici.

Telecom Italia, per prevenire e contrastare i comportamenti illeciti  che avvengono su Internet: hacking, phishing, truffe on line, spamming e pedofilia on line, offre la possibilità di segnalare un abuso direttamente alle proprie strutture.
Clicca sul pulsante rosso per compilare il form on line mantenendo l'anonimato.

Segnala un abuso

L’ Abuse Desk di Telecom Italia  nelle sue azioni di controllo, segnala comportamenti riconducibili ad uno dei seguenti casi:

  • Invio massivo di messaggi di spam senza il consenso del destinatario
  • Attacco informatico mirato a violare/danneggiare un sistema
  • Invio volontario o involontario di virus
  • Minacce per mail o violazione della netiquette
  • Divulgazione di materiale protetto da copyright su spazi web Alice
  • Divulgazione di materiale pedopornografico
  • Phishing (frode informatica il cui fine è il recupero illecito di dati sensibili)

Per salvaguardare l'utenza in Rete, l'Abuse Desk controlla le segnalazioni ricevute, valuta la gravità dell'abuso ed interviene ogni qualvolta un utente Alice si rende responsabile di uno o più dei suddetti illeciti.

Come previsto dalle condizioni contrattuali che il Cliente sottoscrive con Telecom Italia, l'Abuse Desk si riserva di interrompere l’erogazione di uno o più servizi, risolvere il contratto in essere con il Cliente, inserire in black list l'abbonato che si è reso reo di illeciti informatici con particolare insistenza.

Nel caso di segnalazioni di attività illecite che si configurano come possibili reati, quali il phishing e la pedopornografia, l’Abuse Desk, come previsto dal D.lgs. 70/2003, è tenuto ad effettuare una segnalazione all'autorità giudiziaria.

Le strutture preposte analizeranno la segnalzione ed effettueranno le verifiche del caso.

Per sapere come inviare una segnalazione, seleziona la tipologia di abuso che hai riscontrato in Rete:

Pedopornografia
Virus - Spam - Chat
Phishing
Vai al sito desktop
COPYRIGHT 2015 TELECOM ITALIA S.P.A. - PARTITA IVA: 00488410010