Privati Business

Profilo 30 Mb/s

In conformità a quanto previsto all' art.8 comma 6 e all’ Allegato 5 della Delibera AGCOM 244/08/CSP e successive modificazioni, in tema di " Qualità dei servizi di accesso ad Internet da postazione fissa ", la sottostante tabella riporta il dettaglio degli standard minimi di qualità e delle prestazioni fornite con le offerte FWA aventi come profilo di velocità nominale in download 30 Megabit/s ed in upload  3 Megabit/s.

Standard minimi di Qualità e prestazioni fornite con l'offerta

Note

Denominazione delle offerte

TIM Internet & Voce FWA  

Banda nominale

Download:
30 Megabit/s
Upload:
3 Megabit/s

Velocità minima di trasmissione dati in download (banda minima*)

N.A. 

Velocità minima di trasmissione dati in upload  (banda minima*) N.A.
Ritardo di trasmissione dati (ritardo massimo)

N.A.

Tasso di perdita dei pacchetti

N.A.

Indirizzi IP pubblici

Con opzione IP STATICO

Indirizzi IP privati

Si

Indirizzi IP assegnati staticamente

Con opzione IP STATICO

Indirizzi IP assegnati dinamicamente

Si 

Eventuali limitazioni nelle connessioni con indirizzi IP unicast (anche con specifici sottoinsiemi)

Nessuna

Eventuali limitazioni nelle connessioni con indirizzi IP multicast (anche con specifici sottoinsiemi)

Dipende dalla ramificazione dell’albero di Multicast IP

Eventuali limitazioni nell'uso delle porte

Nessuna

Eventuali ulteriori limitazioni del servizio di accesso ad Internet

Nessuna

Disponibilità di meccanismi di Quality of Service

No per servizi dati
Sì per servizio Voce in modalità VoIP con APN dedicato e QCI =5

Antivirus, firewall

Nessuna

Eventuali limitazioni della disponibilità del servizio nell'arco della giornata ovvero il profilo orario che caratterizza ciascuna offerta e le modalità utilizzate per assicurarlo

Nessuna

Assistenza tecnica

Si, gratuita

Numeri e indirizzi di assistenza

191 post selezione 2

assistenzatecnica.tim.it

Tecnologie utilizzate per fornire il servizio (es. Dial-up POTS, Dial-up ISDN, ADSL, ADSL2, ADSL2+, fibra ottica, wireless, wimax, Wi-Fi, satellitare) 

LTE FDD in banda 800 MHz, 1.800 MHz e 2.600 MHz

Eventuali caratteristiche minime della rete d'utente E' richiesto l'utilizzo del modem/router fornito da TIM. Le caratteristiche minime della rete d'utente sono elencate nel contratto e sul sito di assistenza tecnica assistenzatecnica.tim.it
Idoneità ad utilizzare sistemi VoIP forniti da altri operatori

Si

Idoneità ad utilizzare giochi interattivi on-line

Si

Idoneità a ricevere servizi video

Si

Profilo di tariffazione (quali i costi di attivazione, i costi di abbonamento e i costi relativi all'utilizzo del Servizio)

Per le offerte presenti sul sito web le condizioni economiche sono riportate insieme alla descrizione delle offerte su timbusiness.it. Per le altre offerte le condizioni economiche possono essere richieste al Servizio Clienti 191.

Vai al sito desktop
COPYRIGHT 2015 TELECOM ITALIA S.P.A. - PARTITA IVA: 00488410010